駅前店閉店にかかるO&A

Q. 退会したい場合はどうすれば良いですか

A. この閉店による茅ヶ崎ご利用可能の会員様における会員種別変更や退会をご希望の場合は、通常の締め切りに関わらず 9 月末営業日まで承ります

Q. プラチナ会員です。10月以降はどうなりますか。​

 

A. 10月1日より新料金体系を取っております。プラチナ会員は廃止となり、新たにサザンビーチスタジオと湘南T-SITEスタジオの2店舗通い放題のプランとして『ゴールド会員』とさせていただきました。詳しくはこちらをご覧ください

Q. 駅前店がなくなると通い放題ほどは通えなくなります。どうすれば良いですか。

 

A. シルバー会員は月4回会員となりますので、会員種別の変更が可能です。この閉店による茅ヶ崎ご利用可能の会員様における10月1日からの会員種別変更をご希望の場合は、通常の締め切りに関わらず 9 月末営業日まで承ります。また、毎月5日を期限に翌月からの種別変更も可能でございます。

Q. 回数券を持っています。駅前店の閉店で使えなくなるのでどうすれば良いですか

A. 10月1日以降の有効期限の回数券、または使用開始していない有効期限内のチケット(購入から6ヶ月以内に使用開始)につきましては、駅前店閉店に係るご利用不可の場合に限り11月末日を期限としてお支払額を5回で割った1回あたりの金額を残回数に合わせてご返金いたします。

ご返金は、店頭またはお振込(お振込の場合、振込手数料を差し引かせていただきます)にて対応いたします。
ご希望のお客様は、店頭またはメールにて回数券番号、とお振込の場合はお振込先をご明記の上お知らせください。ただし、有効期限が9月中に切れたもの、及び返金時に有効期限が切れているものについてはご返金の対象外となりますので予めご了承ください。

Q. 駅前店のレッスンはどこかで開催されますか

 

A. 10月1日からのスケジュールでサザンビーチ店と融合スケジュールに変更となっております。詳しくはこちらからご確認ください

Q. 店舗に駐車場はありますか?

 

A. 湘南T-SITE店は駐車場ご利用時に駐車券をお持ちいただくと、平日は1日無料、土日祝日は2時間無料を付けさせていただきます。サザンビーチ店はレッスン開始10分前からレッスン終了後10分まで駐車いただけます。​詳しくはこちらをご確認ください。

お問い合わせ・ご予約は

サザンビーチ店: 0467-39-5290

湘南T-SITE店  : 0466-90-3787

毎月29,30,(31)は定休日です!

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